Unter dem Oberbegriff „Phytotek“, der eine breite Angebotspalette pflanzlicher Präparate umfasst, lockt die Neue Apotheke aber auch Kunden weit über Querfurt hinaus an.
„Mit unserer Kompetenz in Sachen Pflanzenheilkunde haben wir in einem großen Umkreis ein Alleinstellungsmerkmal“, betont Sawatzky, die über ihr Pharmaziestudium hinaus eine Weiterbildung zur Phyto-Apothekerin absolviert hat. Sie verfügt damit ebenso über eine anerkannte naturheilkundliche Zusatzausbildung der Industrie- und Handelskammern (IHK) wie die Pharmazeutisch-technischen Assistentinnen und Assisten (PTA) in ihrem Team.
Sawatzky hat ganz bestimmte Erwartungen an ihren Beruf: „Wir wollen nicht einfach nur verkaufen. Wir wollen verstehen und sagen können, wie unsere Mittel funktionieren, welche Geschichte sie haben und wo sie herkommen.“